VOZ Y TONO:
La clave de la diferenciación y la comunicación efectiva.
#06
BY SOLANGE BARRAGÁN
5min
VOZ Y TONO:
La clave de la diferenciación y la comunicación efectiva.
Wonder Brands es una compañía que potencia y consolida empresas de e-commerce con el objetivo de crear la nueva generación de marcas digitales de Latinoamérica.
En pleno boom del comercio electrónico, nos eligieron para hacer su rebranding y afianzar el posicionamiento de un modelo de negocio en constante crecimiento.
Además, creamos un brand book súper detallado donde definimos los elementos visuales característicos de la nueva imagen de Wonder Brands.
Sin una voz propia, las marcas pasan desapercibidas.
Definir cómo suena una marca es clave para destacar, generar impacto y obtener beneficios estratégicos:
- Conexión emocional y lealtad
Una voz auténtica y el tono adecuado, generan vínculos. No es casualidad que el éxito de una marca esté ligado, en gran parte, a la conexión que logra con las personas. La autenticidad al hablar y la traducción de los valores en palabras despiertan sentimientos y favorecen relaciones duraderas. Pensemos en cómo Coca‑Cola construye momentos emotivos desde lo cotidiano, o en cómo Banco Galicia apela al humor para contar historias humanas.
Definir la voz y el tono requiere de estrategia y convicción, para que la marca transmita nuestros valores, sea reconocible en cada punto de contacto y genere vínculos reales.
Definir cómo suena una marca es clave para destacar, generar impacto y obtener beneficios estratégicos:
- Conexión emocional y lealtad
Una voz auténtica y el tono adecuado, generan vínculos. No es casualidad que el éxito de una marca esté ligado, en gran parte, a la conexión que logra con las personas. La autenticidad al hablar y la traducción de los valores en palabras despiertan sentimientos y favorecen relaciones duraderas. Pensemos en cómo Coca‑Cola construye momentos emotivos desde lo cotidiano, o en cómo Banco Galicia apela al humor para contar historias humanas. - Diferenciación y personalidad
la voz y el tono son el ADN verbal. En un mercado saturado de mensajes, definirlos se convierte en un diferenciador clave y nos permite ocupar un territorio propio. Marcas icónicas como Old Spice –que resignificó la masculinidad moderna con humor y mentorías para las nuevas generaciones– o Patagonia –que con su voz activista cuida tanto la seguridad del explorador como la salud del planeta— convirtieron su brand voice en un activo muy valioso que refuerza su identidad y personalidad en cada palabra.
Definir la voz y el tono requiere de estrategia y convicción, para que la marca transmita nuestros valores, sea reconocible en cada punto de contacto y genere vínculos reales.
Si sospechás que tu marca está usando una voz prestada, es buen momento para explorar y encontrar una propia.
Solange Barragán
Copywriter
